Is uw mok kapot gegaan tijdens de verzending en heeft u dus een defect product ontvangen? In dit geval heeft u recht op een nieuw product. Hiervoor willen we u graag vragen een mail te sturen naar het onderstaande-mailadres met daarbij een foto van het ontvangen, defecte product. Vermeld ook uw reden van mail (DEFECT) in uw onderwerp bij het versturen van de mail. Stuur uw mail naar het volgende e-mailadres: info@cryptomokken.com.
Lever hierbij ook de gegevens aan van uw bestelling:
- Bestelnummer
- Adres 
- Foto

Mocht u in aanraking komen voor een nieuw product, dan is het niet nodig het defecte product terug te sturen. Wij zorgen ervoor dat u een nieuw product zult ontvangen! Voor meer vragen zijn we bereikbaar op (e-mail) info@cryptomokken.com